Datenschutzerklärung
Diese Erklärung informiert Sie gemäß Art. 13 DSGVO darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch der Website mednext.at verarbeiten. Stand: September 2026.
1. Verantwortlicher
Mednext Software GmbH, Schönlaterngasse 11/14, 1010 Wien, Österreich
E-Mail: office@mednext.at
Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt. Bitte richten Sie Datenschutzanfragen an die oben genannte Adresse.
2. Geltungsbereich
Diese Erklärung gilt für die Website mednext.at. Sie gilt nicht für die Verarbeitung von Patientendaten in unserer Ordinationssoftware. Siehe dazu Punkt 10.
3. Hosting und Server-Logfiles
Die Website wird auf einem Server der netcup GmbH, Daimlerstraße 25, 76185 Karlsruhe, Deutschland betrieben. netcup ist für uns als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO tätig. Die Verarbeitung findet ausschließlich in der Europäischen Union statt.
Bei jedem Aufruf der Website verarbeitet der Webserver automatisch folgende Daten:
- IP-Adresse des anfragenden Geräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seite und übertragene Datenmenge
- HTTP-Statuscode
- zuvor besuchte Seite (Referrer), sofern vom Browser übermittelt
- Browsertyp und Betriebssystem (User-Agent)
Zweck: Auslieferung der Website, Gewährleistung der Betriebssicherheit sowie Erkennung und Abwehr von Angriffen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und stabilen Betrieb der Website.
Speicherdauer: Logfiles werden im Rahmen der automatischen Log-Rotation des Servers regelmäßig und ohne weitere Auswertung gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls benötigt werden.
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen oder eine Auswertung zu Marketingzwecken findet nicht statt.
4. Cookies, Tracking und Drittanbieter
Diese Website setzt keine Cookies und verwendet keine vergleichbaren Technologien im Sinne des § 165 Abs. 3 TKG 2021. Es werden keine Analyse-, Tracking- oder Werbedienste eingesetzt. Schriften, Skripte und Grafiken werden ausschließlich von unserem eigenen Server geladen. Es werden keine Inhalte von Drittanbietern eingebunden, und es erfolgt keine Datenübermittlung an soziale Netzwerke.
5. Kontaktaufnahme per E-Mail
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen sowie den Inhalt Ihrer Nachricht.
Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage und allfälliger Anschlussfragen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).
Speicherdauer: Wir löschen Anfragen, sobald sie abschließend bearbeitet sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Geschäftskorrespondenz bewahren wir gemäß § 132 BAO und § 212 UGB sieben Jahre auf.
Der E-Mail-Verkehr wird auf unserem eigenen Mailserver bei der netcup GmbH verarbeitet. Bitte senden Sie uns keine Gesundheitsdaten oder andere besonders schutzwürdige Daten per E-Mail.
6. Empfänger und Übermittlung in Drittländer
Empfänger Ihrer Daten ist neben uns ausschließlich unser Hosting-Dienstleister (Punkt 3). Eine Übermittlung in Länder außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums findet nicht statt. Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nur, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
7. Bereitstellung der Daten und automatisierte Entscheidungen
Die Bereitstellung Ihrer Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die Verarbeitung der unter Punkt 3 genannten Zugriffsdaten kann die Website technisch nicht ausgeliefert werden. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
8. Ihre Rechte
Ihnen stehen nach der DSGVO folgende Rechte zu:
- Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten (Art. 15)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16)
- Löschung (Art. 17)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20)
- Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen (Art. 21)
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an office@mednext.at. Wir beantworten Anfragen innerhalb eines Monats.
9. Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren:
Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, dsb.gv.at
10. Patientendaten in der Software mednext
Für Daten, die Ordinationen in der Software mednext verarbeiten, ist die jeweilige Ordination Verantwortliche im Sinne der DSGVO. Soweit wir dabei Zugriff auf solche Daten erhalten, etwa im gehosteten Betrieb oder im Support, handeln wir ausschließlich als Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Vertrags gemäß Art. 28 DSGVO. Patientinnen und Patienten wenden sich mit Anfragen zu ihren Daten bitte direkt an ihre Ordination.
11. Links zu anderen Websites
Diese Website enthält Links zu externen Websites. Für deren Inhalte und Datenverarbeitung sind ausschließlich die jeweiligen Betreiber verantwortlich.
12. Änderungen dieser Erklärung
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.